Điều khoản chung
Chào mừng bạn đến với SV88 – nền tảng cá cược trực tuyến được vận hành hợp pháp theo giấy phép quốc tế. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của SV88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.
Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý có hiệu lực giữa bạn (người dùng) và SV88 (nhà cung cấp dịch vụ). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Lưu ý quan trọng: Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại mọi quốc gia nơi SV88 cung cấp dịch vụ. Phiên bản tiếng Việt là phiên bản chính thức dành cho người dùng Việt Nam.
SV88 có quyền cập nhật hoặc thay đổi điều khoản bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo hệ thống ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.
Xác minh danh tính
SV88 yêu cầu xác minh danh tính thực để bảo vệ tài khoản của bạn và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) quốc tế.
Bảo mật tài khoản
Tài khoản SV88 là cá nhân, không được chia sẻ. Mọi hoạt động từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và chịu trách nhiệm.
Quy trình công bằng
Mọi tranh chấp sẽ được xem xét dựa trên dữ liệu hệ thống thực tế. Quyết định của SV88 sau khi điều tra là quyết định cuối cùng.
Điều kiện tham gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của SV88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên. SV88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
- Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật tại quốc gia nơi bạn cư trú.
- Không bị hạn chế: Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hoặc theo quyết định nội bộ của SV88.
- Thông tin chính xác: Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đóng tài khoản và tịch thu số dư.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản SV88. Tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
Chính sách tuổi: SV88 áp dụng biện pháp xác minh tuổi nghiêm ngặt. Nếu phát hiện người dùng dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ không được hoàn trả.
Tài khoản người dùng
Tài khoản SV88 là phương tiện duy nhất để bạn truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ trên nền tảng. Dưới đây là các quy định cụ thể về quản lý tài khoản:
Đăng ký tài khoản: Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại tại Việt Nam. Thông tin này được dùng để xác minh danh tính và liên lạc khi cần thiết.
Xác minh KYC: SV88 thực hiện quy trình Xác Minh Khách Hàng (Know Your Customer – KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp CCCD/CMND, ảnh selfie hoặc tài liệu bổ sung tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi thực hiện các giao dịch rút tiền lớn.
Bảo mật mật khẩu: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. SV88 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực 2 yếu tố (2FA).
Đình chỉ và đóng tài khoản: SV88 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản, gian lận, rửa tiền hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ SV88 qua live chat để được khóa tài khoản khẩn cấp trong vòng vài phút.
SV88 luôn đặt quyền lợi người chơi lên hàng đầu
Mỗi điều khoản được xây dựng không phải để hạn chế bạn, mà để tạo ra một môi trường cá cược an toàn, công bằng và minh bạch cho tất cả mọi người. Chúng tôi công khai toàn bộ quy định để bạn biết chính xác mình đang tham gia vào điều gì.
Mọi thắc mắc về điều khoản đều có thể được giải đáp trực tiếp qua live chat 24/7 bởi đội ngũ hỗ trợ người Việt của chúng tôi.
Nạp & rút tiền – Quy định tài chính
Tất cả giao dịch tài chính trên SV88 đều phải tuân theo các quy định sau để đảm bảo tính hợp pháp và bảo vệ quyền lợi của cả hai bên:
| Loại giao dịch | Hạn mức tối thiểu | Thời gian xử lý | Phí |
|---|---|---|---|
| Nạp tiền – MoMo / ZaloPay | 50.000 ₫ | Tức thì | Miễn phí |
| Nạp tiền – ViettelPay | 50.000 ₫ | Tức thì | Miễn phí |
| Nạp tiền – Internet Banking | 100.000 ₫ | 1–5 phút | Miễn phí |
| Nạp tiền – Thẻ cào điện thoại | 10.000 ₫ | Tức thì | Chiết khấu 20% |
| Rút tiền – Ví điện tử | 100.000 ₫ | 5–15 phút | Miễn phí |
| Rút tiền – Ngân hàng | 200.000 ₫ | 15–60 phút | Miễn phí |
- Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản SV88. Yêu cầu rút tiền về tài khoản của người khác sẽ bị từ chối.
- SV88 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung với các giao dịch rút tiền vượt quá 20.000.000 ₫ trong một ngày.
- Tiền trong tài khoản chỉ có thể rút sau khi hoàn thành ít nhất một vòng cược với số tiền tương đương số tiền nạp (áp dụng cho tài khoản chưa từng giao dịch trước đó).
- SV88 không chịu trách nhiệm về các khoản tiền bị chậm trễ do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử.
Khuyến mãi & Bonus
SV88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và thành viên trung thành. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) rõ ràng được công bố kèm theo từng chương trình cụ thể.
Nguyên tắc áp dụng chung:
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, hộ gia đình, địa chỉ IP và thiết bị, trừ khi có quy định khác.
- Tiền bonus chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược được nêu trong từng chương trình.
- SV88 có quyền thu hồi bonus và hủy số tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm: cược ngược chiều (hedging), sử dụng nhiều tài khoản hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
- Bonus không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải thông qua quá trình hoàn thành điều kiện vòng cược.
- SV88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
Để xem chi tiết điều kiện của từng chương trình khuyến mãi đang hoạt động, vui lòng truy cập trang Khuyến mãi. Thông tin luôn được cập nhật theo thời gian thực.
Quy định cá cược hợp lệ
Mọi hoạt động cá cược trên SV88 phải tuân theo các quy định sau để được công nhận là hợp lệ:
- Lệnh cược chỉ được tính là hợp lệ khi hệ thống hiển thị xác nhận thành công. SV88 không chịu trách nhiệm với các lệnh cược bị mất do lỗi mạng từ phía người dùng.
- Đối với cá cược trực tiếp (live betting), lệnh cược có thể bị từ chối hoặc hủy nếu tỷ lệ đã thay đổi tại thời điểm xác nhận.
- Kết quả của tất cả sự kiện thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức từ cơ quan tổ chức giải đấu. Trường hợp kết quả bị thay đổi sau đó (do kháng nghị, kiểm tra doping...) trong vòng 72 giờ sẽ được SV88 cập nhật theo.
- Nếu một sự kiện bị hủy hoặc hoãn quá 24 giờ so với lịch thi đấu ban đầu, tất cả lệnh cược liên quan sẽ được hoàn tiền đầy đủ.
- SV88 giữ quyền hủy bất kỳ lệnh cược nào được đặt với tỷ lệ hiển thị sai do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi nhập liệu.
Cá cược thể thao
Áp dụng cho tất cả các giải đấu từ bóng đá, bóng rổ, tennis đến các môn thể thao khác. Kết quả dựa trên tỷ số chính thức tại thời điểm kết thúc hiệp đấu quy định.
Casino & Lô đề
Kết quả được tạo bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm toán độc lập hoặc dựa trên kết quả xổ số chính thức của các đài miền Bắc, Trung, Nam.
Hành vi bị cấm
Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối trên nền tảng SV88 và sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng bao gồm đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo với cơ quan chức năng:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cá cược.
- Khai thác lỗ hổng hoặc sai sót của hệ thống để thu lợi bất chính.
- Thực hiện giao dịch liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào khác.
- Chia sẻ, cho thuê hoặc bán tài khoản cho người khác.
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc cá cược ngược chiều giữa các tài khoản.
- Phối hợp với nhà cái khác hoặc người chơi khác để thao túng kết quả cá cược.
- Sử dụng thông tin nội bộ hoặc thông tin bất hợp pháp để đặt cược.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ của SV88.
Hậu quả vi phạm: Khi phát hiện vi phạm, SV88 có quyền đóng tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư (kể cả tiền thật và tiền bonus), hủy toàn bộ lịch sử thắng cược liên quan và báo cáo hành vi với cơ quan chức năng nếu cần thiết.
Chúng tôi bảo vệ cộng đồng người chơi
SV88 áp dụng hệ thống giám sát tự động 24/7 để phát hiện các hành vi gian lận, bảo vệ người chơi trung thực khỏi những kẻ cố tình trục lợi và duy trì môi trường cá cược lành mạnh cho tất cả mọi người.
Nếu bạn nghi ngờ có hành vi gian lận hoặc vi phạm điều khoản, hãy báo cáo ngay cho chúng tôi qua live chat. Mọi báo cáo đều được xử lý bảo mật và nghiêm túc.
Giới hạn trách nhiệm pháp lý
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, SV88 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất sau:
- Tổn thất gián tiếp: Bao gồm mất thu nhập, mất lợi nhuận, mất cơ hội kinh doanh hoặc bất kỳ thiệt hại gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ SV88.
- Lỗi kết nối: SV88 không chịu trách nhiệm về các lệnh cược bị mất, bị trì hoãn hoặc xử lý không đúng do sự cố mạng internet, lỗi thiết bị hoặc lỗi từ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
- Truy cập trái phép: Nếu tài khoản của bạn bị xâm phạm do lỗi bảo mật từ phía người dùng (mật khẩu yếu, chia sẻ thông tin đăng nhập...), SV88 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh.
- Nội dung bên thứ ba: SV88 không chịu trách nhiệm về độ chính xác của thông tin thống kê hoặc dự đoán từ các nguồn bên ngoài được hiển thị trên nền tảng.
Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của SV88 đối với bất kỳ khiếu nại nào sẽ không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.
Bảo mật dữ liệu cá nhân
SV88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính Sách Bảo Mật riêng được công bố đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật. Tóm tắt các điểm chính:
- Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ pháp luật.
- SV88 không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Toàn bộ dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 và sao lưu định kỳ.
- Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua email chính thức của SV88.
Để thực hiện quyền về dữ liệu cá nhân hoặc gửi khiếu nại liên quan đến bảo mật, hãy liên hệ: support@sv88-baji.com
Sửa đổi điều khoản
SV88 có toàn quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Quy trình thông báo thay đổi được thực hiện như sau:
- Thay đổi nhỏ (điều chỉnh ngôn từ, làm rõ nội dung): Có hiệu lực ngay sau khi đăng tải, không cần thông báo riêng.
- Thay đổi quan trọng (ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng): Thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký và thông báo banner trên trang chủ.
- Thay đổi khẩn cấp (do yêu cầu pháp lý hoặc an ninh hệ thống): Có thể có hiệu lực ngay lập tức với thông báo đồng thời.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Mọi tranh chấp phát sinh từ điều khoản này sẽ được giải quyết theo luật pháp quốc tế áp dụng cho giấy phép vận hành của SV88, và thông qua quy trình trọng tài nếu hai bên không đạt được thỏa thuận trực tiếp.
Có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản? Đội ngũ hỗ trợ SV88 sẵn sàng giải đáp 24/7 qua live chat hoặc qua support@sv88-baji.com. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Đã hiểu rõ điều khoản? Tham gia SV88 ngay!
Đăng ký tài khoản chỉ mất 3 phút. Trải nghiệm nền tảng cá cược minh bạch, an toàn và uy tín hàng đầu Việt Nam.